miércoles, 16 de septiembre de 2015

¿Qué es Dirección de Operaciones?

Concepto 

Cuando nos referimos a dirección de operaciones, es simplemente el hecho de ejecutar lo que ya se programó o estableció durante el proceso productivo, haciendo uso de insumos, capital humano y maquinaria tomando en cuenta la calidad del proceso. Al llevar a cabo el proceso planteado después se da lugar a la parte de control, que tendrá a su cargo el monitoreo de resultados. 

La Dirección de Operaciones ayuda a llevar el factor clave de diferenciación del nivel de servicio/producto que la empresa da a sus clientes.

La globalización es cada vez más intensa y la Dirección de Operaciones ha generado un factor competitivo fundamental desde una vertiente estratégica, incorporando las nuevas tecnologías en los procesos y métodos de gestión.







Adjuntamos el link de un artículo que menciona las actividades relevantes que desempeña un director de operaciones.



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